Γιατί γίνεται εύκολα και γρήγορα, οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας! Αν επιλέξεις το πακέτο, το οποίο δεν απαιτεί ραντεβού με εκπρόσωπό μας, συμπληρώνεις online τα στοιχεία που σου ζητάει ο ψηφιακός σου λογιστής και στη συνέχεια ένας εκπρόσωπός μας θα σε καλέσει για να ελέγξει τη δήλωσή σου και να την υποβάλει!
Συχνές ερωτήσεις
Δες παρακάτω τις πιο συχνές ερωτήσεις. Αν δεν βρεις απάντηση στην απορία σου, στείλε μας email στο info@mrtax.gr και θα χαρούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σου!
Γιατί να ετοιμάσω τη φορολογική μου δήλωση μέσω του mr.tax;
Πώς κάνω παραγγελία (αγορά πακέτου);
Η διαδικασία είναι απλή. Διάλεξε το πακέτο ή την υπηρεσία που σε ενδιαφέρει από την αρχική σελίδα και πάτα «Επιλογή πακέτου». Στο επόμενο βήμα, εφάρμοσε εκπτωτικό κουπόνι, αν έχεις, αλλιώς προχωράς σε «Ολοκλήρωση παραγγελίας». Συμπλήρωσε τα στοιχεία σου και διάλεξε τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείς. Πάτα «Αποστολή παραγγελίας» και έχεις ολοκληρώσει επιτυχώς τη διαδικασία. Αυτομάτως θα λάβεις ένα μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας στο email σου.
Χρειάζομαι λογαριασμό για να κάνω παραγγελία;
Όχι δεν είναι απαραίτητο να έχεις λογαριασμό. Μπορείς να κάνεις παραγγελία ως επισκέπτης.
Πώς κάνω εγγραφή;
Διάλεξε τον σύνδεσμο «Λογαριασμός» πάνω δεξιά στο «Μενού». Εκεί, μπορείς να κάνεις εγγραφή, συμπληρώνοντας το email και τον κωδικό σου.
Εξυπηρετείτε την περιοχή μου;
Ο mr.tax είναι ένα ψηφιακό λογιστικό γραφείο, επομένως εξυπηρετούμε όλη την Ελλάδα. Επίσης, εξυπηρετούμε και Έλληνες του εξωτερικού που είναι φορολογικά υπόχρεοι στην Ελλάδα (βλέπε παρακάτω).
Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;
Μπορείς να πληρώσεις την παραγγελία σου με τους εξής τρόπους:
- Πληρωμή με την τραπεζική σου κάρτα μέσω της VIVA Wallet
- Μέσω PayPal
Επίλεξε τον επιθυμητό τρόπο πληρωμής στο παράθυρο της παραγγελίας σου.
Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία που μόλις έκανα;
Δεν υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας από το προφίλ κάθε χρήστη. Μπορείς να επικοινωνήσεις όμως με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο info@mrtax.gr για να ακυρώσουμε την παραγγελία σου.
Πώς ξέρω σίγουρα ότι ολοκλήρωσα την παραγγελία μου;
Μετά την επιτυχή καταχώρησή της, θα λάβεις email επιβεβαίωσης. Μπορείς να ελέγξεις τα εισερχόμενα ή τα ανεπιθύμητα email σου, για να βεβαιωθείς ότι η παραγγελία πραγματοποιήθηκε.
Ποιες είναι οι τιμές για τη σύνταξη της φορολογικής μου δήλωσης;
Υπάρχουν αρκετά πακέτα για τη σύνταξη και υποβολή της δήλωσής σου ανάλογα με την ιδιότητά σου. Υπάρχουν βασικά πακέτα, αλλά και premium (ετήσια), για να διαλέξεις αυτό που σου ταιριάζει!
Υποβάλλω φορολογική δήλωση για πρώτη φορά. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον mr.tax;
Φυσικά και μπορείς! Θα χρειαστείς:
- ΑΦΜ – Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (βλέπε παρακάτω) &
- Εγγραφή στο TaxisNet (βλέπε παρακάτω).
Τι είναι ο Α.Φ.Μ.;
Είναι ένας αριθμός που τον εκδίδει η εφορία για κάθε πρόσωπο, ο οποίος είναι μοναδικός. Προέρχεται από τα αρχικά των λέξεων Αριθμός Φορολογικού Μητρώου και εκδίδεται από τη ΔΟΥ στην οποία ανήκουμε. Πλέον είναι υποχρεωτικό όλοι μας να έχουμε ΑΦΜ.
Τι είναι ο κλειδάριθμος;
Κλειδάριθμος είναι ένα σύνολο χαρακτήρων το οποίο αντιστοιχίζεται σε κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο.
Τον κλειδάριθμο τον παίρνεις από οποιαδήποτε ΔΟΥ (εφορία) και ουσιαστικά είναι απαραίτητος για την ηλεκτρονική διαχείριση των φορολογικών σου υποχρεώσεων.
Ο κλειδάριθμος είναι στην ουσία ένας μοναδικός κωδικός ταυτοποίησης με το πρόσωπό σου, ο οποίος σου επιτρέπει την ηλεκτρονική πρόσβαση στα φορολογικά σου μέσω του TaxisNet.
Μπορείς να παρακολουθήσεις διάφορα, να υποβάλεις, να δεις το ιστορικό κ.λπ. Είναι απαραίτητος για να συνδεθείς στο σύστημα TaxisNet και με αυτόν μπορείς να εξουσιοδοτήσεις, π.χ., τον λογιστή σου, ώστε να μπορεί να διαχειριστεί τις φορολογικές σου υποχρεώσεις και κάθε διαδικασία.
Πώς γίνεται η απόδοση Αριθμού Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) και κλειδάριθμου σε φυσικό πρόσωπο;
Μπορείς να ζητήσεις να σου αποδοθεί ΑΦΜ και κλειδάριθμος με ψηφιακό ραντεβού στο myAADElive και να εξυπηρετηθείς από εκπρόσωπο της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ).
Θα χρειαστείς:
- την ηλεκτρονική σου διεύθυνση (email)
- τον αριθμό κινητού τηλεφώνου
- τον αριθμό ταυτότητας ή διαβατηρίου
- τον κωδικό ηλεκτρονικής υποβολής της ψηφιακής αίτησης απόκτησης ΑΦΜ
Και στη συνέχεια, έχεις πρόσβαση στην ΑΑΔΕ από ΕΔΩ
Τι είναι το TaxisNet;
Το TaxisNet είναι η εφορία… ψηφιακά!
Είναι ένα σύστημα, μία ιστοσελίδα που δημιούργησε το κράτος, ώστε να μπορεί ο κόσμος να παρακολουθεί και να διαχειρίζεται όλα τα σχετικά με την εφορία και τις φορολογικές του υποχρεώσεις.
Με αυτό το εργαλείο, τα πράγματα γίνονται πιο απλά. Αποφεύγεται η φυσική παρουσία στην εφορία, η ταλαιπωρία, η γραφειοκρατία, ο συνωστισμός κ.λπ. Λιγότερες διαδικασίες, περισσότερος ελεύθερος χρόνος!
Σχεδόν όλα πλέον τα φορολογικά, τα κάνεις από το κινητό ή τον υπολογιστή, το ίδιο και ο λογιστής σου.
Η ιστοσελίδα του TaxisNet είναι αυτή και για να συνδεθείς χρειάζεται την πρώτη φορά να γράψεις και τον κλειδάριθμο που θα παραλάβεις από οποιαδήποτε ΔΟΥ. Από εκεί και πέρα, με ένα username (όνομα χρήστη) και password (κωδικό) έχεις πρόσβαση ανά πάσα στιγμή.
Για να κάνεις login στο TaxisNet, κάνε κλικ εδώ
Πώς μπορώ να εξουσιοδοτήσω τον mr.tax ως «εκπρόσωπό» μου στο TaxisNet και τι σημαίνει αυτό;
Ο mr.tax είναι ο ψηφιακός σου λογιστής και πίσω του έχει μια δυνατή ομάδα λογιστών. Επομένως, μπορεί να σε εκπροσωπήσει το ίδιο σωστά και αξιόπιστα με τον φυσικό σου λογιστή και να υποβάλει εκ μέρους σου τη φορολογική δήλωση στο TaxisNet.
Δες τις οδηγίες pdf και ξεκίνα τη διαδικασία εξουσιοδότησης.
Ο mr.tax αντικαθιστά το TaxisNet;
Όχι δεν αντικαθιστά το TaxisNet. Απλώς το χρησιμοποιούμε εμείς αντί για σένα, για να υποβάλουμε τη φορολογική σου δήλωση.
Ας ξεκαθαρίσουμε τι συμβαίνει με απλά λόγια:
- Απαντάς σε μερικές στοχευμένες, γρήγορες και απλές ερωτήσεις
- Επιλέγεις το πακέτο που σε ενδιαφέρει
- Οι απαντήσεις μάς δίνουν τα δεδομένα που χρειαζόμαστε για να προετοιμάσουμε τη φορολογική σου δήλωση
- Ένας λογιστής μας έρχεται σε επαφή μαζί σου για τον έλεγχο της δήλωσης (μέσω τηλεδιάσκεψης)
- Η φορολογική δήλωση είναι έτοιμη και την υποβάλλουμε στο TaxisNet
Τόσο απλά!
Είμαι αυτοαπασχολούμενος. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον mr.tax;
Βεβαίως και μπορείς! Το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να επιλέξεις το πακέτο που σε ενδιαφέρει και στη συνέχεια να κλείσεις ραντεβού με τηλεδιάσκεψη, ώστε να προβούμε στην προετοιμασία και υποβολή της φορολογικής δήλωσης.
Μέχρι τώρα υποβάλλω τη φορολογική μου δήλωση μόνος μου, χωρίς προβλήματα. Γιατί να χρησιμοποιήσω τον mr.tax;
- Κερδίζεις χρόνο! Ετοιμάζουμε και υποβάλλουμε τη φορολογική σου δήλωση σε λίγα λεπτά
- Η δήλωσή σού υποβάλλεται σωστά και χωρίς λάθη
- Είμαστε δίπλα σου σε όλη τη διάρκεια της διαδικασίας
- Μπορείς να μειώσεις τους φόρους σου! Έχουμε τη δυνατότητα να μειώσουμε τους φόρους σου, αποκαλύπτοντας όλες τις φορολογικές εκπτώσεις και απαλλαγές
- Σου στέλνουμε έγκαιρα υπενθύμιση υποβολής δήλωσης! Σε περίπτωση καθυστερημένης υποβολής, υπάρχει πρόστιμο €100
- Νιώθεις σιγουριά και ασφάλεια! Είμαστε 100% αξιόπιστοι και προστατεύουμε τα προσωπικά σου δεδομένα βάσει GDPR
- Έχεις ένα πράγμα λιγότερο να ανησυχείς!
Πόσο ασφαλή είναι τα δεδομένα και προσωπικά μου στοιχεία;
Eίναι 100% ασφαλή γιατί:
- Τα προσωπικά σου δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια σε πιστοποιημένο server
- Χρησιμοποιούμε SSL Certificate, για να εξασφαλίσουμε την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων με τους πελάτες μας
- Είμαστε πιστοποιημένοι κατά τα διεθνή πρότυπα ISO 9001:2015 (Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας) και ISO 27001:2013 (Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών)
- Σεβόμαστε και τηρούμε όλους τους κανόνες συμμόρφωσης GDPR (2016/679)
Δεν μένω μόνιμα στην Ελλάδα. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον mr.tax;
Φυσικά και μπορείς! Υπάρχει ειδική ενότητα «Κάτοικοι εξωτερικού» και μπορείς να μάθεις περισσότερα για τη φορολογική σου δήλωση και τους σχετικούς κανόνες.
Έχω μια περίπλοκη φορολογική κατάσταση. Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον mr.tax;
Βεβαίως!
Μπορείς είτε να χρησιμοποιήσεις το φορολογικό εργαλείο του mr.tax είτε να επιλέξεις το πακέτο που σου προσφέρει τηλεδιάσκεψη με εκπρόσωπό μας, ώστε να έρθουμε σε επαφή και να λύσουμε όλες τις απορίες. Θα χαρούμε να προσφέρουμε μια λύση προσαρμοσμένη στα μέτρα σου!